واتساب يقوم بمراقبة الحسابات بشكل دوري ويعمل على حظر الحسابات التي تنتهك شروطه وأحكامه. ففي فبراير 2025 فقط، حظر التطبيق أكثر من 9,967,000 حساب من الهند بسبب مشاركتها في رسائل مزعجة، رسائل جماعية، وأنشطة أخرى تخالف سياسات المنصة.

واتساب يتخذ أيضًا إجراءات استباقية، حيث حظر 1.4 مليون حساب قبل تلقي أي بلاغات من المستخدمين. بينما ينصح واتساب مستخدميه بتجنب الأنشطة المرفوضة، إلا أنه في بعض الحالات قد يتم حظر الحسابات عن طريق الخطأ.

الغرض من حظر الحسابات هو الحفاظ على أمن وسلامة المنصة. في حين أن أغلب الحظر يحدث نتيجة بلاغات من المستخدمين، فإن واتساب يستخدم أيضًا أنظمة آلية للكشف عن المخالفات واتخاذ إجراءات حازمة لمنع الإساءة.

من الأسباب الشائعة لحظر الحسابات: إرسال رسائل مزعجة أو جماعية باستخدام تطبيقات غير معتمدة، إضافة أشخاص إلى مجموعات دون إذنهم أو إرسال رسائل غير مرغوب فيها، واستخدام إصدارات معدلة مثل واتساب جي بي أو واتساب بلس.

أيضًا، قد يتم حظر الحسابات بسبب إرسال رسائل بشكل مفرط، نشر معلومات مغلوطة، التورط في أنشطة احتيالية، أو نشر محتوى يحتوي على خطاب كراهية أو مخالف للقانون.

**ماذا تفعل إذا تم حظر حسابك؟**  

إذا تم حظر حسابك على واتساب، أول خطوة هي التحقق إذا كان الحظر بسبب مخالفة لسياسات واتساب. يمكنك الاطلاع على السياسات من خلال الانتقال إلى "إعدادات واتساب" > "المساعدة" > "الشروط والسياسات".

إذا كنت تعتقد أن الحظر كان عن طريق الخطأ، يمكنك تقديم طلب مراجعة عبر الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق واتساب، ستلاحظ إشعارًا يفيد بحظر حسابك.

2. اختر "طلب مراجعة" داخل التطبيق.

3. أدخل رمز التسجيل المكون من 6 أرقام الذي تم إرساله لك عبر رسالة نصية قصيرة.

4. بعد التحقق، يمكنك إرسال طلب المراجعة.

5. يمكنك إضافة تفاصيل لتوضيح سبب اعتقادك بأن الحظر تم عن طريق الخطأ.

6. إذا لم تتمكن من تقديم طلب مراجعة من داخل التطبيق، يمكنك الاتصال بدعم واتساب عبر البريد الإلكتروني.

**كيفية إرسال طلب مراجعة عبر البريد الإلكتروني**:

- أرسل بريدًا إلى دعم واتساب على العنوان: support@whatsapp.com.

- ضمن الرسالة، ضع رقم هاتفك مع رمز الدولة وشرح للمشكلة المتعلقة بحظر حسابك.

بعد إرسال الطلب، سيقوم واتساب بمراجعة الوضع وسيعلمك إذا كان بالإمكان استعادة حسابك. لكن إذا ثبت أن الحظر نتيجة لمخالفة جسيمة، فإن الحظر سيكون دائمًا.

**نصائح لتجنب الحظر على واتساب**:

لتجنب الحظر، من الأفضل دائمًا الالتزام بشروط استخدام واتساب. إليك بعض النصائح لتجنب الحظر:

- لا تستخدم تطبيقات خارجية لإرسال رسائل جماعية أو ردود آلية، حيث يرفض واتساب هذه الأنشطة.

- احصل على إذن قبل إضافة شخص إلى مجموعة، وإذا أُزيل شخص من مجموعة، لا تضفّه مرة أخرى إلا إذا طلب ذلك.

- تجنب استخدام النسخ المعدلة من واتساب مثل "واتساب جي بي" أو "واتساب بلس".

- قلل من إعادة توجيه الرسائل المفرطة وشارك فقط المعلومات الموثوقة.

- احرص على عدم نشر معلومات كاذبة أو محتوى يتضمن خطاب كراهية أو مخالف للقانون.

باتباع هذه الإرشادات، يمكنك تجنب الحظر والحفاظ على حسابك آمنًا في واتساب.

from واتس آب ، فيسبوك ، أنترنت ، شروحات تقنية حصرية - المحترف https://ift.tt/PO4zvBw
via IFTTT